Cara Mengambil Barang Yang Tertinggal di Kereta Api?
Bingkaiberita.com – Tak sedikit orang yang menggunakan kereta api Jarak Jauh untuk bepergian, traveling dan sebagainya dan PT Kereta Api Indonesia mengungkapkan bahwa tahun lalu barang yang tertinggal di kereta api jarak jauh mengalami peningkatan. Dan tercatat ada 4.984 barang yang berhasil diamankan petugas dan dimasukkan database sistem lost and found.
Barang yang tertinggal di kereta api sudah diambil oleh pemiliknya sebanyak 4.546 yang jenisnya barang berharga seperti telpon selular, tas, dompet, paspor WNA hingga ada perhiasan dan laptopnya. Nah, bagaimana cara mengambil barang yang tertinggal di kereta api ya?
Nah, mungkin ini akan menjadi solusi bagi kawan-kawan yang saat ini barangnya tertinggal di Stasiun atau di kereta.
- Jangan anda panik ya, ingat dengan baik lokasi terakhir anda melihat barang anda
- Kemudian silahkan anda laporkan kalau barang anda tertinggal di kereta ke petugas keamanan atau langsung ke bagian Customer Service pada bagian Lost and Found
- Kemudian jika anda baru ingat di rumah jika barang anda ada yang kekurangan karena banyak barang bawaan anda bisa langsung menelpon ke contact resmi PT KAI dengan nomor salurah telpon di 121 atau di Whatsappnya melalui 08211-1211-1121 atau DM di Twitter atau facebook ke akun KAI121
- Kemudian silahkan anda sampaikan atau informasikan ciri-ciri barang yang tertinggal, kode boooking tiket jika barang tertinggal di atas kereta api
- Jangan infromasikan kode bookiung atau detail barang ke pihak yang tidak berkepentingan.
Selanjutnya pihak petugas PT KAI akan mengumumkan langsung atas penemuan barang di pengeras suara jika memang tidak ada pihak yang mengambil atas pengumuman tersebut maka barang akan disimpan di pos pengamanan stasiun dan dimasukkan dalam sistem database milik kai Sistem Lost Found
Sistem tersebut digunakan untuk mempermudah pelacakan barang yang tertinggal sehingga mudah untuk dilacak barangnya yang sesuai dengan ciri-ciri dan spesifikasi barang yang telah dilaporkan
Kemudian data sistem dapat diakses oleh seluruh wilayah kerja KAI sehingga pelapor yang merasa kehilangan barang yang tertinggal di kereta api bisa akses dengan laporan barang di seluruh stasiun karena memang petugas memberikan layanan maksimal untuk membantu mengamankannya. Sedangkan barang bawaan anda adalah tanggung jawa anda yang harus dijaga dengan baik dan seluruh konsumen kereta api atau seluruh penumpang harus menjaga barang bawaanya dengan baik baik itu berada di lingkungan stasiun atau selama perjalan
Dan dihimbau kepada para penumpang agar tidak terjadi hal-hal seperti tertinggalnya barang di kereta api untuk tidak membawa banyak barang atau barang bawaan yang berlebih. Kemudian kalaupun memang ingin membawa barang dalam jumlah yang banyak silahkan memanfaatkan jasa ekspedisi kargo atau pengiriman paket dari PT Kereta Api.
